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• Amazon Q Businessがインテリジェントなオーケストレーション機能を導入
• ユーザークエリを自動的に適切なデータソースとプラグインに転送
• RAGデータと組み込み・カスタムプラグインに対応
• Jira、Salesforce、ServiceNowなどの人気ビジネスツールとの統合
• すべてのAmazon Q Business利用可能リージョンで利用可能

Amazon Q Businessが、ユーザークエリを理解し、適切なデータソースとプラグインに自動的に転送する新しいオーケストレーション機能を導入しました。これにより、ユーザーの会話体験が簡素化され、複数のアプリケーションを手動で切り替える必要がなくなります。

Amazon Q Businessは、職場での情報検索、洞察の獲得、行動の実行を支援する生成AIパワードアシスタントです。
このたび、ユーザークエリを理解し、適切なデータソースとプラグインに自動的に転送して関連する回答を生成するインテリジェントなオーケストレーション機能を導入しました。
以前は、ユーザーはタスクを完了し、データソースから洞察を得るために、異なる業務アプリケーション間を手動で切り替える必要がありました。
オーケストレーションを有効にすることで、ユーザークエリを索引付けされた企業データソースとプラグインに自動的に転送し、手動選択の必要性を排除することで、ユーザーの会話体験が簡素化されます。
オーケストレーションは、企業固有の知識のためのリトリーバル増強生成（RAG）データと連携し、組み込みおよびカスタムプラグインの両方と連携します。
これにより、ユーザーはJira、Salesforce、ServiceNow、Smartsheet、PagerDutyなどの人気のビジネスツールとAmazon Q Business上の単一の会話を通じてやり取りできます。
この新しいオーケストレーション機能は、Amazon Q Businessが利用可能なすべてのAWSリージョンで利用できます。
機能を開始するには、お客様はAmazon Q Businessコンソールから直接設定にアクセスできます。
詳細については、「Amazon Q Businessでのグローバルコントロールの使用」をご覧ください。
Amazon Q Businessプラグインと組織の生産性向上方法について詳しく知るには、Amazon Q BusinessのWebページをご覧いただくか、Amazon Q Businessプラグインのドキュメントをご覧ください。

• Amazon Q Business

• Amazon Q Businessは、AWSが提供する生成AI駆動のビジネスアシスタントサービスです。このサービスは、企業内の情報検索、データ分析による洞察の獲得、そして業務アクションの実行を支援します。従業員は自然言語で質問やタスクを入力でき、Amazon Q Businessは企業のデータソースやビジネスツールと連携して適切な回答や行動を提供します。さらに、プラグイン機能により、Jira、Salesforceなどの外部ツールとも統合が可能で、単一のインターフェースから複数のシステムを操作できます。このサービスは、業務効率の向上と意思決定の迅速化を目指す企業向けに設計されています。

• https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/guardrails-global-controls.html#guardrails-global-orchestration
• https://aws.amazon.com/q/business/
• https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/plugins.html