AWS End User Messaging RCSがリッチメディアとインタラクティブメッセージングをサポート
ID 5238
GUID ad8056d10c1199562ca28f30b3e1d269f2539616
発表日(JST)
要約生成日時(JST)
タイトル AWS End User Messaging RCSがリッチメディアとインタラクティブメッセージングをサポート
詳細リンク https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/06/aws-end-user-messaging-rcs/
カテゴリ
  • applications
  • artificial-intelligence
  • business-productivity
  • messaging
  • mobile-services
要点
  • AWS End User Messagingが22カ国すべてでRCSリッチメディアとインタラクティブメッセージングをサポート
  • 新しいSendRcsMessage APIでリッチカード、カルーセル、画像、動画、インタラクティブボタンの送信が可能
  • 受信者はメッセージングアプリ内で予約確認、商品閲覧、支払い、位置情報共有、AIエージェントとのやり取りが可能
  • 4つのメッセージタイプ(テキスト、ファイル、リッチカード、カルーセル)と6つのアクション(返信、URL、ウェブビュー、電話、地図、カレンダーイベント)をサポート
  • RCS非対応の受信者向けにSMS/MMSフォールバックを設定可能
  • 21カ国でRCS会話課金を導入(24時間セッション内で定額の無制限メッセージ)
  • AWS End User Messagingが利用可能なすべてのAWSリージョンで利用可能
アップデート内容要約

AWS End User Messagingが、サポートされている22カ国すべてでRCSのリッチメディアおよびインタラクティブメッセージング機能をサポートしました。新しいSendRcsMessage APIにより、リッチカード、カルーセル、画像、動画、インタラクティブなサジェストボタンを送信でき、受信者はメッセージングアプリ内で直接アクションを実行できます。また、21カ国でRCS会話課金(24時間セッション内で定額のメッセージ無制限)が導入されました。

アップデート内容全文

AWS End User Messagingは、サポートされている22カ国すべてにおいて、RCSのリッチメディアおよびインタラクティブメッセージングをサポートするようになりました。
新しいSendRcsMessage APIを使用すると、リッチカード、カルーセル、画像、動画、インタラクティブなサジェストボタンを送信でき、受信者はメッセージングアプリ内で直接アクションを実行できます。

RCSメッセージの受信者は、タップして予約を確認したり、商品カタログを閲覧したり、ウェブビューで支払いを完了したり、位置情報を共有したり、AIエージェントとやり取りしたりすることができます。
これらはすべて、スマートフォンのメッセージングアプリを離れることなく行えます。
これらのインタラクションの背後には、アプリケーション構築にすでに使用しているのと同じAWSインフラストラクチャがあります。
RCSは、バックエンドサービス、データ、AIをエンドユーザーとの会話を通じて直接接続するインターフェース層となります。

このリリースにより、AWSは4つのRCSメッセージタイプ(テキスト、ファイル、リッチカード、カルーセル)をサポートします。
これらのメッセージタイプは、6つのアクション(返信、URL、ウェブビュー、電話、地図、カレンダーイベント)の任意の組み合わせで使用でき、ウェブやモバイルアプリの体験を直接会話に持ち込むことができます。
各メッセージは、RCS非対応の受信者向けに設定可能なSMSまたはMMSフォールバックをサポートしています。

AWS End User Messagingはまた、21カ国でRCS会話課金を導入しました。
これは24時間セッション内で無制限のメッセージに対して一律料金が適用されるもので、メッセージごとのコスト圧力なしに双方向ワークフローを構築できます。
RCSメッセージングは、AWS End User Messagingが利用可能なすべてのAWSリージョンで利用できます。

関連サービス
  • AWS End User Messaging
関連サービスの説明
  • AWS End User Messagingは、企業がエンドユーザーに対してSMS、MMS、RCSなどのメッセージングチャネルを通じてメッセージを送信するためのAWSサービスです。アプリケーションからAPIを呼び出すことで、通知、マーケティングメッセージ、二要素認証コードなどを送信できます。RCS(Rich Communication Services)対応により、従来のテキストメッセージよりもリッチな体験(画像、動画、インタラクティブボタンなど)を提供でき、受信者がメッセージングアプリ内で直接アクションを実行できるようになります。SMSやMMSへのフォールバック機能も備えており、RCS非対応の端末を持つユーザーにもメッセージを届けることができます。
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