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• Amazon QuickがNew RelicのAIエージェントと統合され、ワークスペース内でインシデント調査が可能に
• リモートMCPサーバー接続により、アラートインサイト、ユーザー影響分析、ログ分析、トランザクション診断、自然言語NRQLクエリが利用可能
• 1回のチャットでインシデント調査から根本原因分析ドキュメントの生成、メール送信まで完結
• Quick Flowsを使用して定期的なトリアージランブックやエスカレーションワークフローを自動化可能
• Spacesに保存された企業ナレッジ（ランブック、アーキテクチャドキュメント、オンコールポリシー）とライブテレメトリを組み合わせた回答を提供
• Amazon Quickが利用可能なすべてのAWSリージョンで利用可能

Amazon Quickが New RelicのAIエージェントと統合され、オンコールエンジニアやSRE、エンジニアリングリーダーがAmazon Quickのワークスペースを離れることなく、インシデント調査、根本原因分析レポートの生成、タスクの作成が可能になりました。

仕事用AIアシスタントであるAmazon Quickが、New RelicのAIエージェントと統合されました。
これにより、オンコールエンジニア、SRE、エンジニアリングリーダーは、Amazon Quickのワークスペースを離れることなく、インシデントの調査、根本原因分析ブリーフの生成、追跡タスクの作成が可能になります。
New Relicのリモートモデルコンテキストプロトコル（MCP）サーバーに接続した後、Quick内の会話型プロンプトからNew RelicのAIエージェントを直接呼び出すことができます。
これには、アラートインサイト、ユーザー影響分析、ログ分析、トランザクション診断、自然言語NRQLクエリが含まれます。
1回のチャットのやり取りで、オブザーバビリティデータ全体にわたるインシデントの調査、証拠リンク付きの根本原因分析（RCA）ドキュメントの生成、メール添付としての送信が可能です。
Quick Flowsは、New Relic AIエージェントを呼び出して、定期的なトリアージランブックやエスカレーションワークフローを自動化することもできます。
Quickはランブック、アーキテクチャドキュメント、オンコールポリシーなどSpacesに保存された企業ナレッジと並べて回答を表示するため、すべての回答がライブテレメトリと組織のコンテキストの両方を反映します。
Amazon QuickとNew Relicの統合は、Amazon Quickが利用可能なすべてのAWSリージョンで利用できます。
Amazon Quickの利用を開始するには、ウェブサイトにアクセスして数分でサインアップできます。
New Relic統合の詳細については、New Relic統合ガイドをお読みください。
また、統合ページでその他のQuick統合もご覧いただけます。

• Amazon Quick

• Amazon Quickは、仕事用のAIアシスタントサービスです。会話型のインターフェースを通じて、さまざまな業務タスクを支援します。Spacesと呼ばれる機能で企業のナレッジ（ランブック、アーキテクチャドキュメント、オンコールポリシーなど）を保存・活用でき、Quick Flowsという機能で繰り返しのワークフローを自動化できます。また、New Relicなどのサードパーティツールと統合することで、オブザーバビリティデータを活用したインシデント調査や根本原因分析なども会話形式で実行できます。比較的新しいサービスであり、AIを活用して企業の生産性を向上させることを目的としています。

• https://aws.amazon.com//about-aws/global-infrastructure/regional-product-services/
• https://aws.amazon.com/quick/
• https://docs.aws.amazon.com/quick/latest/userguide/newrelic-integration.html
• https://aws.amazon.com/quick/integrations/